• Выдача рекомендации о консультации или проведении медицинских анализов после обследования;
• Определение медицинского лечения, включая назначения, после обследования;
• Реабилитационные процедуры;
• Медицинские тесты;
• Лечение;
• Профилактика;
• Неболгарские пациенты также должны подписать декларацию (Приложение 2), в которой они подтверждают, что находятся в Болгарии не только для лечения.

В случае экстренной медицинской помощи звоните по бесплатному телефонному номеру 112. Это также номер, по которому следует звонить в случае любой другой чрезвычайной ситуации. На этот номер можно дозвониться и вне зоны действия мобильной сети. Операторы 112 также говорят на других языках, кроме болгарского.

Если во время пребывания в Болгарии у вас возникнет срочная медицинская необходимость, врач может выписать вам лекарства. Спросите, покрывает ли часть или всю сумму за эти лекарства NHIF. В этом случае вы сможете получать лекарства по более низкой цене, поскольку часть стоимости будет субсидироваться, как и для граждан Болгарии, но сделать это можно только в аптеке, заключившей договор с НФМС. Если лекарства не покрываются NHIF, их можно приобрести в любой аптеке, хотя и за полную стоимость.

Если требуется дополнительное обследование или госпитализация, рекомендации дает врач общей практики. Медицинские учреждения обязаны размещать на видном месте информацию о стоимости медицинских услуг; о случаях, в которых пациент должен оплатить медицинскую помощь; о порядке и условиях оплаты медицинской помощи.

Если состояние неотложное (например, в случае инсульта, автомобильной аварии, сердечного приступа и т.п.), пациента госпитализируют в больницу без рекомендации врача общей практики.

Если посетители Болгарии хотят получить компенсацию за инвалидность, наступившую во время пребывания в стране, они должны немедленно обратиться к врачу, имеющему договор с Национальной кассой медицинского страхования. Затем врач решит, относится ли дело к временной нетрудоспособности или это несчастный случай на производстве. Рекомендуется как можно скорее уведомить работодателя по телефону или факсу о непосредственных обстоятельствах и приблизительной продолжительности нетрудоспособности, а также сообщить работодателю о своем местонахождении в Болгарии во время лечения.

Если при получении медицинской помощи во время временного пребывания в Болгарии человек не предъявляет EHIC и/или удостоверение личности, он будет рассматриваться как частный пациент. В этих случаях лечение полностью оплачивается пациентом или страховщиком, если у человека есть медицинская страховка. То же самое относится и к случаям, когда ясно, что человек приехал в Болгарию для лечения без официального разрешения (Е112) ответственного учреждения в родной стране.

Однако если посетители не могут представить ни один из требуемых документов, это не лишает их права на медицинское обслуживание в соответствии с положениями Регламента ЕС о социальном страховании. В таких случаях личный врач посетителя должен проинформировать об этом случае Региональную/Национальную кассу медицинского страхования. Если у вас есть право на получение медицинской помощи в вашей стране, ответственное медицинское учреждение подтвердит этот факт, отправив факс, заменяющий временный страховой бланк. Если речь идет о чрезвычайной ситуации, так что подтверждение ответственного учреждения не может быть предоставлено вовремя, необходимо оплатить медицинскую услугу в полном объеме, по тарифам, установленным Национальной кассой медицинского страхования и Министерством здравоохранения. В этом случае будет выставлен счет, содержащий подробное описание оказанных медицинских услуг, включая соответствующие договорные цены. После возвращения на родину, где вы застрахованы, вы можете подать иск, чтобы вам возместили сумму.

Граждане других стран, кроме стран-членов ЕС, ЕЭЗ и Швейцарии, которым требуется медицинская помощь в Болгарии, должны оплатить эти услуги в полном объеме. Если у пациента есть медицинская страховка, страховщик обязан возместить расходы, полностью или частично, в соответствии с условиями страхового договора. В случае чрезвычайной ситуации, независимо от гражданства, места проживания или статуса медицинского страхования, каждое болгарское медицинское учреждение обязано предложить необходимую диагностику и лечение. Если вы попали в чрезвычайную ситуацию, медицинскую или иную, позвоните по бесплатному номеру 112. Операторы также говорят на других языках, кроме болгарского. Для жителей государств, с которыми Республика Болгария имеет соглашения и договоры о медицинском страховании, предусмотрены различные условия. Право на свободный доступ дипломатических представителей к медицинской помощи закреплено в некоторых из этих соглашений, в других — право на экстренную медицинскую помощь, в третьих — широкий спектр вопросов социального обеспечения и медицинского страхования на основе существующих двусторонних соглашений. В настоящее время такие соглашения действуют между Болгарией и Арменией, Афганистаном, Вьетнамом, Ираком, Йеменом, Иорданией, Камбоджей, Корейской Народно-Демократической Республикой (Северная Корея), Мальтой, Мексикой, Молдовой, Монголией, Российской Федерацией, Словакией, Украиной, Сербией, Боснией и Герцеговиной и Словенией.